神州泰岳avavox開啟全球菁英生態(tài)伙伴計劃:讓AI人人可用、紅利共享
飛象原創(chuàng)(魏德齡/文)2025中國移動全球合作伙伴大會的主題非常具有前瞻性,名為“碳硅共生合創(chuàng)AI+時代”。碳自然代表人類這樣的有機生命體,硅則是所有智能化設(shè)備的算力來源,也構(gòu)筑了AI新機體,隨著人工智能的普及落地,人類的工作生活已經(jīng)離不開人工智能的助力,兩者間開始融合協(xié)作。
神州泰岳相關(guān)負(fù)責(zé)人向作者介紹,不久前他調(diào)研的一家創(chuàng)業(yè)公司,不到10人的團隊,在一年的時間里卻實現(xiàn)了百萬級全球用戶的突破,公司創(chuàng)始人表示其中的秘訣就在于要求所有員工活學(xué)活用AI工具,做到以一當(dāng)十。
與此同時,越來越多的客戶也向神州泰岳提出了數(shù)字員工產(chǎn)品的需求,無論是運營商客戶,還是金融、電商、互聯(lián)網(wǎng)客戶,都希望在AI+時代,提升與客戶交流過程中的服務(wù)能力,能夠在私域流量中把客戶維系得更好,其中語音溝通無疑是最直接的。
avavox大模型語音數(shù)字員工正是因此應(yīng)運而生的一款產(chǎn)品!八且粋語音機器人,是您最好的數(shù)字員工,也可以是您最好的AI同事。”神州泰岳副總裁劉家歆在現(xiàn)場展區(qū)這樣形容avavox的能力。
最好的數(shù)字員工與AI同事
與很多現(xiàn)場解決方案講解環(huán)節(jié)不同,在神州泰岳的avavox展區(qū),產(chǎn)品負(fù)責(zé)人更喜歡直接用avavox撥通電話讓觀眾進行體驗,并自信地說:“您隨便問,隨便挑戰(zhàn)他,它都能對答如流。”在現(xiàn)場,作者體驗了日常經(jīng)常遇到的論壇會議邀請場景,avavox不僅能夠快速回答關(guān)于會議的任何細節(jié)信息,還能引導(dǎo)進行后續(xù)的參會聯(lián)系注冊,對一些刁鉆苛刻的問題,也能完美解決。
avavox的后臺操控界面也向與會者完全開放體驗,多種場景下的語音交互方案已經(jīng)一應(yīng)俱全,從電信運營商的用戶滿意度回訪,到小型蛋糕店的日;顒油茝V營銷,再到電商老客激活、政務(wù)通知、醫(yī)療隨訪、電信滿意度回訪、學(xué)校問卷調(diào)查等多種行業(yè)和場景,后臺都能找到相關(guān)機器人話術(shù)模板,也能自行錄入個性化信息。甚至還能克隆客戶自己的聲音,來實現(xiàn)更加擬真的交流體驗。另外后臺也提供多種主流大模型,客戶可以根據(jù)自己的場景進行選擇。
使用者也能實時觀測到溝通效果的反饋情況,包括接通率、平均通話時長、高意向客戶等數(shù)據(jù)都能在后臺一一呈現(xiàn)。據(jù)介紹,avavox在2025年大模型外呼系統(tǒng)排名中位居前列,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達98%,平均通話時長比傳統(tǒng)AI提升3倍。說明用戶更愿意與更聰明的AI交流互動。
實現(xiàn)上述優(yōu)秀能力的關(guān)鍵在于,avavox最初的設(shè)計思路就不是簡單地在傳統(tǒng)AI語音機器人基礎(chǔ)上進行迭代進化,而是在原生大模型能力基礎(chǔ)上從0到1進行重新產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā),首創(chuàng)通過大模型對撞生成AI數(shù)字員工的知識庫,傳統(tǒng)人工配置機器人知識庫,avavox直接模擬兩個真實用戶進行反復(fù)對撞,進而實現(xiàn)現(xiàn)場體驗環(huán)節(jié)中“任何需求與問題都能對答如流”的效果。
與此同時,溝通能力一流的avavox,還有著一顆人人可用的初心。
人人可用、人人用得起的語音數(shù)字員工
秉承著讓“AI技術(shù)普惠”的態(tài)度,智能語音機器人avavox融合通用大模型的行業(yè)知識與邏輯推理能力,結(jié)合多年語音交互領(lǐng)域經(jīng)驗,業(yè)內(nèi)首創(chuàng)通過語音對話的方式搭建語音機器人,讓全球企業(yè)0代碼快速實現(xiàn)AI應(yīng)用,開箱即用。
“讓AI人人可用,人人用得起,是我們產(chǎn)品的初心!鄙裰萏┰繿vavox市場總監(jiān)王蒙表示。
為了實現(xiàn)人人可用,avavox具備30秒語音搭建,3步完成部署的能力。無論是文本對話,還是語音對話,用戶只需要明確需求,機器人就能自動搭建自動生成。同時,avavox對線上業(yè)務(wù)模式也進行了創(chuàng)新,支持線上簽約,線上下單,線上開票,無需傳統(tǒng)SaaS軟件中的線上合同審批、線下簽約蓋章流程,全過程線上完成,線上配置線路。
為了實現(xiàn)人人用得起,avavox革新了SaaS軟件的計費模式,按10秒計費,不收年費、月費,通話多少時長付多少錢。無論是大型電信運營商,還是中小型企業(yè),甚至是夫妻店,都能0成本試用最先進的語音數(shù)字員工。
該產(chǎn)品還具備全球化溝通的能力,可以多語言跨時區(qū)跨文化開展客戶交流,目前avavox已經(jīng)開始擴展東南亞、歐美等市場,助力中國企業(yè)出海發(fā)展。海外企業(yè)也正在使用avavox來應(yīng)用在金融、泛消費、跨境電商等領(lǐng)域。例如avavox為一家海外金融機構(gòu)所提供的多語種語音數(shù)字員工,可以助力其在海外多個國家進行金融賬期通知、賬單提醒、債務(wù)催收等任務(wù),既節(jié)約了人力成本,還提升了工作業(yè)績。
全球菁英合作伙伴計劃
本次移動合作伙伴大會期間,神州泰岳avavox正式啟動全球菁英生態(tài)伙伴計劃,邀請更多人來共享AI浪潮紅利。
“這種更高效、更簡單、更便捷,同時成本更低的前沿AI應(yīng)用工具,我們也希望更多全球線上線下合作伙伴加入其中,輕裝上陣,擁抱AI,跑馬圈地,共贏未來。”神州泰岳avavox全球銷售總經(jīng)理李楊表示。
此次發(fā)布的“全球菁英生態(tài)伙伴計劃”,以“成熟產(chǎn)品+完善支持+共贏模式”為核心,致力于為合作伙伴搭建更安心、更高效的合作平臺。
“第一,我們進行了傳統(tǒng)加盟費的升級,給到更多的服務(wù)和支撐,讓伙伴們更安心!
第二,我們有兩種分潤模式、最大可能減少了前期的內(nèi)耗,讓伙伴們更開心!
第三,我們讓入駐的門檻更加的平衡和適配,讓伙伴們更舒心!”
在“碳硅共生”的時代序章里,神州泰岳avavox正是一個最好的例證,好用易用的AI語音數(shù)字員工,成為所有公司中的好同事與好伙伴,同時還創(chuàng)造了能夠共享AI紅利的新機遇。人機共創(chuàng)的智能時代,正在悄然展開。
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