0漏檢AI“質量判官”就位：中興通訊開啟供應鏈質量革命

當別人的AI還在為 PPT “賦能”，中興通訊已經開始用RPA+AI文檔解析技術改寫供應鏈質檢規(guī)則。現在，每一份供應商出貨報告都能在“出生”的第4分鐘拿到一張AI簽發(fā)的“體檢單”——0漏檢、0誤放行，效率提升10倍。這不是科幻電影，這是中興通訊每天都在上演的供應鏈“質量革命”。

告別“人眼抽查”，AI開啟稽核智能變革

傳統(tǒng)模式下，供應商出貨報告依賴人工核對，每份耗時常常多達幾十分鐘。尤其對大型企業(yè)而言，供應商往往超過百家，海量報告抽查比例嚴重不足，長期存在漏檢風險。

為破解這一難題，從2024年起，中興通訊依托自身的技術質量協同平臺（ISCP），融合機器人自動化（RPA）與機器視覺、LLM、深度學習等AI技術，構建起全面顛覆傳統(tǒng)稽核模式的自動化稽核體系。該系統(tǒng)可兼容PDF、Word、Excel及圖片等多元格式的報告，通過OCR與NLP雙引擎精準報告中的關鍵信息，實現從報告下載、內容提取、規(guī)則校驗到結果反饋的全流程自動化，完成從“人眼抽檢”到“AI全檢”的跨越式變革。

0漏檢、10倍速，AI筑牢供應鏈質量生命線

目前，依托RPA+AI文檔解析技術，中興通訊的智能稽核體系已實現供應商出貨報告每日全量稽核，不僅達到“0漏檢、0誤放行”的精準度，還將單份報告處理時間縮短至4分鐘以內，效率提升近10倍。

相比效率低下、錯漏頻出的“人眼抽檢”，AI的“火眼金睛”在實際應用中尤為出色。比如，針對某供應商提交的出貨報告，AI系統(tǒng)第一時間捕捉到毫米級別的數據異常并標記預警，及時避免不良品流入生產環(huán)節(jié)，為供應鏈質量筑就24小時在線的智能“防火墻”。

深化數智賦能，AI引領智能制造未來

中興通訊并未止步于現有成果，而是以技術積累持續(xù)推動AI應用成果深化，為供應鏈質量管理乃至制造業(yè)數智化轉型開拓全新藍圖。

未來，智能解析功能有望嵌入系統(tǒng)核心流程，上傳的供應商報告可實時獲取反饋；質量管理人員能夠通過對話式界面，快速調取任意代碼、任意供應商的歷史稽核記錄與趨勢分析。同時，系統(tǒng)還將依托多批次數據對比、關鍵參數統(tǒng)計過程控制等功能，構建“事前預防、事中控制、事后追溯”的閉環(huán)管理體系。此外，RPA+AI文檔解析技術還將拓展至材料可靠性報告審核、制程能力評估等場景，引領供應鏈質量管理向更智能、更高效、更可靠的方向升級。

以AI技術創(chuàng)新為核心驅動力，中興通訊不僅為自身供應鏈質量管理帶來質的飛躍，更為制造業(yè)數字化轉型提供了可復制、可推廣的實踐范例。未來，中興通訊將持續(xù)攜手產業(yè)鏈伙伴，共同構建高質量、高效率的智能制造生態(tài)，讓AI技術在更多領域釋放價值。