安徽通信管理局開展反詐法執(zhí)法檢查

近日，安徽省通信管理局邀請省人大監(jiān)司委、省人大法工委、省檢察院和省公安廳領(lǐng)導(dǎo)組成安徽省信息通信行業(yè)檢查組，赴合肥、安慶開展《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》執(zhí)法檢查，安徽省通信管理局黨組成員、副局長余建軍任檢查組組長。檢查期間，赴安慶市公安局情指中心、安慶市宜秀區(qū)智算中心、巢湖市公安局等地交流“AI+反詐”實踐探索。

本次執(zhí)法檢查主要有四個特點。一是依法依規(guī)，落實涉企檢查新要求。照“減負不減責(zé)、精準(zhǔn)更高效”的原則開展，直面問題，直插一線，不聽匯報，提前將檢查計劃向部網(wǎng)安局報備。二是問題導(dǎo)向，實施“靶向檢查”。針對前期各企業(yè)反詐工作實際和近期高風(fēng)險領(lǐng)域，制定各企業(yè)“個性+共性”的6個檢查項，通過現(xiàn)場查閱資料、系統(tǒng)核驗、人員談話、暗訪營業(yè)廳等方式，重點核查企業(yè)在反詐基層治理、社會渠道管理、接入設(shè)備防護、人員培訓(xùn)等方面的落實情況及相關(guān)問題整改成效。三是遠側(cè)撥測，提升檢查效率。檢查組通過模擬真實用戶場景，隨機撥打企業(yè)客服熱線，使用預(yù)設(shè)的腳本測試企業(yè)反詐服務(wù)質(zhì)量。四是開門納諫，凝聚社會合力。檢查組除邀請省人大等單位進行“開門檢查”，增強檢查監(jiān)督的透明度外，每場檢查結(jié)束后檢查組會與當(dāng)?shù)厝舜笪瘑T、反詐專家等座談，聽取各方意見建議,同時推動社會各界更深入了解我省信息通信行業(yè)反詐工作。

下一步，安徽省通信管理局將進一步增強執(zhí)法檢查的針對性和實效性，督促各基礎(chǔ)電信企業(yè)壓實反詐主體責(zé)任，豐富技術(shù)反制手段，加強對問題整改的跟蹤監(jiān)督，深化信警協(xié)同聯(lián)動，切實維護人民群眾財產(chǎn)安全和合法權(quán)益。