哈爾濱移動(dòng)暖心服務(wù)為小區(qū)居民提供便利

近日，哈爾濱某新建小區(qū)在配備新型智能燃?xì)獗砗螅�面臨著物聯(lián)網(wǎng)配套服務(wù)的迫切需求。該類型燃?xì)獗硇枰劳幸苿?dòng)物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線上繳費(fèi)等功能，而小區(qū)在規(guī)劃建設(shè)階段尚未配套相應(yīng)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，導(dǎo)致居民無法線上繳納燃?xì)赓M(fèi)，給日常生活帶來極大不便。

群眾需求無小事，得知這一情況后，哈爾濱移動(dòng)迅速響應(yīng)，前往小區(qū)了解情況。通過實(shí)地勘察，技術(shù)人員明確小區(qū)當(dāng)前核心需求是搭建完善的物聯(lián)網(wǎng)，以支撐燃?xì)獗淼戎悄茉O(shè)備的正常運(yùn)行。為盡快解決居民 “充費(fèi)難” 問題，哈爾濱移動(dòng)主動(dòng)牽頭對接小區(qū)物業(yè)及相關(guān)審批部門，加急啟動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目，制定 “規(guī)劃-建設(shè)-調(diào)試-投用” 全流程實(shí)施方案，確保物聯(lián)網(wǎng)能精準(zhǔn)匹配小區(qū)需求。

在保證建設(shè)質(zhì)量的前提下，技術(shù)人員加班加點(diǎn)推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施搭建。從科學(xué)規(guī)劃基站選址以實(shí)現(xiàn)信號(hào)全覆蓋，到嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，再到反復(fù)調(diào)試信號(hào)參數(shù)、測試網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，每個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精。經(jīng)過多日連續(xù)奮戰(zhàn)，哈爾濱移動(dòng)為該小區(qū)搭建了物聯(lián)網(wǎng)并正式投入使用。經(jīng)現(xiàn)場實(shí)測，小區(qū)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)信號(hào)覆蓋全面且穩(wěn)定，能滿足燃?xì)獗斫K端的通信需求。

如今，該小區(qū)居民無需再為燃?xì)獬滟M(fèi)發(fā)愁，在家中通過手機(jī) APP 即可輕松完成燃?xì)饩�上充值，費(fèi)用實(shí)時(shí)到賬，整個(gè)充值流程僅需幾分鐘。

“以前沒物聯(lián)網(wǎng)，充燃?xì)馓貏e不方便，現(xiàn)在移動(dòng)給建了網(wǎng)，點(diǎn)幾下手機(jī)就搞定，真是幫我們解決了大難題！” 居民王先生感慨道。

哈爾濱移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司將持續(xù)提升物聯(lián)網(wǎng)等新型通信技術(shù)的建設(shè)與服務(wù)能力，以更優(yōu)質(zhì)、更高效的通信服務(wù)為居民生活保駕護(hù)航，切實(shí)將“為民服務(wù)”的理念落到實(shí)處。（中國移動(dòng)哈爾濱分公司 韓冰、畢晶、馬子楠）