工信部等六部門(mén)：鼓勵(lì)平臺(tái)企業(yè)依法合規(guī)利用人工智能技術(shù)挖掘用戶需求，匹配推送產(chǎn)品和服務(wù)

11 月 26 日消息，日前，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)展改革委、商務(wù)部、文化和旅游部、中國(guó)人民銀行和市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于增強(qiáng)消費(fèi)品供需適配性進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)的實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》)。

IT之家注意到，《方案》提出，到 2027 年，消費(fèi)品供給結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化，形成 3 個(gè)萬(wàn)億級(jí)消費(fèi)領(lǐng)域和 10 個(gè)千億級(jí)消費(fèi)熱點(diǎn)，打造一批富有文化內(nèi)涵、享譽(yù)全球的高品質(zhì)消費(fèi)品；到 2030 年，供給與消費(fèi)良性互動(dòng)、相互促進(jìn)的高質(zhì)量發(fā)展格局基本形成，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率穩(wěn)步提升。

《方案》部署了 5 方面 19 項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。一是拓展增量，加速新技術(shù)新模式創(chuàng)新應(yīng)用，包括加快布局新領(lǐng)域新賽道、推廣高效響應(yīng)制造新模式、強(qiáng)化人工智能融合賦能等。二是深挖存量，擴(kuò)大特色和新型產(chǎn)品供給，包括促進(jìn)綠色產(chǎn)品擴(kuò)容迭代、推動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)品提質(zhì)升級(jí)、大力發(fā)展休閑和運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、推動(dòng)健康產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展、擴(kuò)大歷史經(jīng)典名品影響力、拓展多元興趣消費(fèi)供給等。三是細(xì)分市場(chǎng)，精準(zhǔn)匹配不同人群需求，包括豐富嬰童產(chǎn)品供給、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)學(xué)生用品供給、擴(kuò)大時(shí)尚“潮品”供給、優(yōu)化適老化產(chǎn)品供給等。四是場(chǎng)景賦能，培育消費(fèi)新場(chǎng)景新業(yè)態(tài)，包括積極推動(dòng)消費(fèi)品首發(fā)、有序發(fā)展平臺(tái)消費(fèi)、規(guī)范發(fā)展共享消費(fèi)等。五是優(yōu)化環(huán)境，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境，包括強(qiáng)化財(cái)政金融支持、舉辦特色活動(dòng)、維護(hù)市場(chǎng)秩序等。

《方案》提出，有序發(fā)展平臺(tái)消費(fèi)。有序發(fā)展直播電商、即時(shí)零售、策展零售、循環(huán)電商等新業(yè)態(tài)。鼓勵(lì)平臺(tái)企業(yè)依法合規(guī)利用人工智能技術(shù)挖掘用戶需求，匹配推送產(chǎn)品和服務(wù)。支持平臺(tái)企業(yè)應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)、元宇宙、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)智技術(shù)，打造多場(chǎng)景、沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)。引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)開(kāi)展品牌品質(zhì)促消費(fèi)活動(dòng)。壓實(shí)平臺(tái)企業(yè)主體責(zé)任，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)審核和商品信息核查，完善消費(fèi)糾紛快速處理機(jī)制。

《方案》提出，加快布局新領(lǐng)域新賽道。聚焦智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車(chē)、智能家居、消費(fèi)電子、現(xiàn)代紡織、食品、綠色建材等重點(diǎn)行業(yè)，開(kāi)展雙百典型創(chuàng)新應(yīng)用專項(xiàng)活動(dòng)，打造百個(gè)標(biāo)志性產(chǎn)品、百家創(chuàng)新企業(yè)和一批可體驗(yàn)可推廣的新產(chǎn)品首用場(chǎng)景樣板。圍繞高性能纖維、綠色印染、造紙、家電、電池、日化、生物醫(yī)藥、生物制造等消費(fèi)品工業(yè)領(lǐng)域，建設(shè)一批中試驗(yàn)證平臺(tái)。

《方案》提出，拓展多元興趣消費(fèi)供給。積極發(fā)展寵物周邊、動(dòng)漫、潮服潮玩等興趣消費(fèi)產(chǎn)品。在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、確保安全的前提下，有序擴(kuò)大低空旅游、航空運(yùn)動(dòng)、私人飛行、消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)等低空消費(fèi)供給。拓展汽車(chē)改裝、房車(chē)露營(yíng)、汽車(chē)賽事等汽車(chē)后市場(chǎng)消費(fèi)，促進(jìn)汽車(chē)租賃高質(zhì)量發(fā)展。支持企業(yè)孵化本土知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IP），創(chuàng)新設(shè)計(jì)文創(chuàng)產(chǎn)品、動(dòng)漫周邊商品等，發(fā)展品牌授權(quán)，推出系列 IP 授權(quán)類產(chǎn)品。鼓勵(lì)傳統(tǒng)商超、購(gòu)物中心、商業(yè)街設(shè)計(jì)改造引入“谷店”或集合型潮玩店。

《方案》提出，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)學(xué)生用品供給。研發(fā)設(shè)計(jì)具有保護(hù)視力、肩頸、脊椎等功能的書(shū)寫(xiě)工具，推廣個(gè)性化、模塊化組合學(xué)習(xí)套裝。推進(jìn)電子信息產(chǎn)品視聽(tīng)友好技術(shù)改造升級(jí)，支持“傳統(tǒng)文具 + 智能軟硬件”融合，加快開(kāi)發(fā)電子墨水屏筆記本、人工智能錯(cuò)題本、電子白板等產(chǎn)品。推動(dòng) 3D 打印設(shè)備進(jìn)課堂。推出系列 IP 聯(lián)名文具等產(chǎn)品。

《方案》提出，優(yōu)化適老化產(chǎn)品供給。加強(qiáng)適老化產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)應(yīng)用養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人、多功能護(hù)理床、健康監(jiān)測(cè)設(shè)備等急需產(chǎn)品。面向老年人品質(zhì)生活需要，推出兼具舒適性、功能性和時(shí)尚性的老年鞋服產(chǎn)品，適合老年人咀嚼吞咽和營(yíng)養(yǎng)吸收的食品，功能型日化產(chǎn)品等。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)老年用品惠老助企行動(dòng)，推進(jìn)居家適老化改造，發(fā)布適老化產(chǎn)品和服務(wù)推廣目錄，鼓勵(lì)電商平臺(tái)、商超等設(shè)立銀發(fā)消費(fèi)版面或?qū)�區(qū)。