炎夏七月,金墩社區(qū)居民的尋常日子正悄然蛻變。午后陽光正好,王奶奶如往常一樣打開移動(dòng)高清電視,屏幕上彈出的不是電視劇,而是社區(qū)養(yǎng)老食堂今日特惠的醒目提示——“清蒸鱸魚,憑電視優(yōu)惠券立減五元”。老人眼中掠過一絲驚喜,對(duì)著語音遙控器輕聲說:“領(lǐng)取優(yōu)惠券�！逼�,優(yōu)惠信息便存入賬戶。她感慨道:“以前總怕錯(cuò)過社區(qū)消息,現(xiàn)在電視替我把著關(guān),連吃飯省錢都安排好了,真像多了個(gè)貼心的管家。”
金墩社區(qū)的“生活管家”正是鹽城移動(dòng)與社區(qū)及康養(yǎng)服務(wù)中心攜手打造的“周邊好生活”頻道。鹽城移動(dòng)以電視大屏為支點(diǎn),撬動(dòng)起居民“一刻鐘便民生活圈”的全新智慧體驗(yàn),讓數(shù)智生活的甘泉無聲浸潤(rùn)社區(qū)日常的縫隙。
這個(gè)“生活管家”本領(lǐng)非凡。居民指尖輕點(diǎn)進(jìn)入頻道,即可跟隨專業(yè)影像舒展筋骨,練習(xí)古法養(yǎng)生操,強(qiáng)健體魄如得名師在側(cè);體育愛好者則能隨時(shí)掌握蘇超最新風(fēng)云戰(zhàn)況;求知者更可沉浸于AI教培的海量資源世界。更令人稱道的是“動(dòng)口不動(dòng)手”的魔力——只需對(duì)語音遙控器說出需求,周邊商戶優(yōu)惠信息瞬間清晰呈現(xiàn)。社區(qū)養(yǎng)老食堂、便民超市、家電維修店的專屬優(yōu)惠券盡在掌握,居民一鍵領(lǐng)取,實(shí)惠即刻兌現(xiàn)。社區(qū)李阿姨欣喜分享:“對(duì)著遙控器說句‘附近水果店打折’,優(yōu)惠券就到手,拎著省下的錢買水果,甜到心里去了!”
優(yōu)惠券的精準(zhǔn)投放,讓居民切實(shí)享受消費(fèi)紅利的同時(shí),也顯著帶動(dòng)了社區(qū)商戶的進(jìn)店客流與銷售活力,形成溫暖互惠的良性循環(huán)。社區(qū)內(nèi)小超市店主頻頻點(diǎn)贊:“移動(dòng)帶來的顧客,消費(fèi)目標(biāo)更明確,小小一張券,讓街坊鄰居都得了實(shí)惠,也讓我們生意更熱鬧�！�
“周邊好生活”頻道還打通了服務(wù)直達(dá)家門的“最后一米”。電視預(yù)約頁面簡(jiǎn)單操作幾下,專業(yè)理發(fā)師便如約上門為行動(dòng)不便的老人打理清爽;細(xì)致周到的家政清潔服務(wù)也能一鍵預(yù)約,解了上班族家務(wù)之憂。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對(duì)此深有感觸:“服務(wù)通道拓寬了,老人尊嚴(yán)和生活質(zhì)量有了實(shí)在依托。一個(gè)電視界面,讓關(guān)懷真正跨過了門檻。”
數(shù)智生活的暖意,同樣在煥新升級(jí)的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)延展流淌。步入轉(zhuǎn)型后的鹽城移動(dòng)服務(wù)廳,不僅是數(shù)字技術(shù)的前沿櫥窗,更是社區(qū)的溫情驛站——健康監(jiān)測(cè)設(shè)備前,張大爺輕松完成血壓測(cè)量,數(shù)據(jù)即時(shí)顯示;活潑的機(jī)器人吸引著孩子們好奇圍觀;3D打印機(jī)精巧塑形,讓科技魅力觸手可及。還有便民雨傘、醫(yī)藥箱等細(xì)微關(guān)懷,無不在無聲書寫著鹽城移動(dòng)“人民郵電”的初心。一位常來乘涼的老伯笑言:“這里冬暖夏涼,渴了有水,不舒服還有藥,測(cè)個(gè)血壓也方便,進(jìn)來就像回了另一個(gè)家�！�
從高清電視屏幕到智慧營(yíng)業(yè)廳,從“周邊好生活”的頻道分享到一鍵可達(dá)的社區(qū)服務(wù),鹽城移動(dòng)以科技為橋梁,讓當(dāng)電視機(jī)成為體貼管家,讓營(yíng)業(yè)廳化身溫馨港灣,在社區(qū)精織了一張便捷與溫情兼具的數(shù)智服務(wù)網(wǎng)絡(luò),生動(dòng)實(shí)踐著未來社區(qū)的模樣:無需繁復(fù)奔波,不必焦慮掉隊(duì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)與關(guān)懷始終環(huán)繞身畔,恰如空氣般自然。
