2025年9月5日，聯(lián)想集團(tuán)在德國柏林舉辦“聯(lián)想創(chuàng)新世界2025”(Lenovo Innovation World 2025)，攜最新AI創(chuàng)新成果重磅登場，展示了聯(lián)想在“形態(tài)再進(jìn)化、交互升維、多設(shè)備無感協(xié)作”三大方向的持續(xù)突破，詮釋“科技服務(wù)于人”的核心理念。作為全球化戰(zhàn)略的重要樞紐，德國市場不僅見證聯(lián)想AI產(chǎn)品的創(chuàng)新實力，更凸顯了其在全球協(xié)同與本地化交付中的關(guān)鍵作用。
德國市場引擎：渠道為王增長策略
作為聯(lián)想全球業(yè)務(wù)的新型增長極，歐洲市場所在的EMEA區(qū)域銷售額貢獻(xiàn)接近四分之一，年度營收中，德國是歐洲區(qū)域的最大貢獻(xiàn)者，這一成績再次驗證了聯(lián)想的全球競爭與全球化戰(zhàn)略的有效性。
這一成績的核心在于渠道模式，在德國，聯(lián)想并非依賴直銷，而是與層層合作伙伴攜手服務(wù)客戶，當(dāng)?shù)爻^90%的營收通過本地業(yè)務(wù)伙伴網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生。這種渠道優(yōu)先模式不僅確保了更廣泛的市場覆蓋，同時契合德國中型企業(yè)客戶需求，成為聯(lián)想在德國的戰(zhàn)略增長杠桿。德國及奧地利區(qū)域總經(jīng)理Oliver Rootsey表示：“中型企業(yè)通常缺乏大型IT部門，更傾向于將IT外包給值得信賴的合作伙伴，聯(lián)想的顧問式銷售戰(zhàn)略完美匹配客戶的訴求“。聯(lián)想于2021年推出Lenovo 360戰(zhàn)略，打通設(shè)備、服務(wù)與解決方案，以統(tǒng)一平臺支持合作伙伴提供一體化方案，幫助各級渠道伙伴更輕松地銷售包括設(shè)備、基礎(chǔ)架構(gòu)、服務(wù)和解決方案在內(nèi)的全線產(chǎn)品。針對歐洲市場，聯(lián)想通過Lenovo 360戰(zhàn)略助力本地渠道伙伴從傳統(tǒng)硬件銷售轉(zhuǎn)型為解決方案提供者，提升產(chǎn)品利潤率及客戶粘性。
品牌認(rèn)知與客戶服務(wù)，突出本地化運(yùn)營價值
經(jīng)過二十年深耕，聯(lián)想在德國品牌認(rèn)知度排名第一。此成績得益于聯(lián)想持續(xù)的本地化深耕：一方面，聯(lián)想通過創(chuàng)新產(chǎn)品與穩(wěn)健團(tuán)隊持續(xù)品牌影響力;另一方面，聯(lián)想通過Z時代營銷手段年輕人群體中擴(kuò)大影響力。例如在柏林舉辦的AI體驗活動吸引600多位年輕用戶到場，結(jié)合潮流酒吧氛圍，讓年輕人親身感受到AI與硬件結(jié)合的魅力。此營銷方式幫助聯(lián)想在德國突破傳統(tǒng)形象，擴(kuò)大了在年輕群體的影響力。
客戶服務(wù)方面，聯(lián)想德國通過本地CTO技術(shù)顧問團(tuán)隊支持銷售，幫助客戶進(jìn)行IT架構(gòu)規(guī)劃與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如推出“AI Fast Pass”咨詢式服務(wù)，僅需一個季度即可幫助客戶基于自身數(shù)據(jù)驗證AI投資回報，助力支持客戶進(jìn)行AI轉(zhuǎn)型。
多元業(yè)務(wù)拓展：從PC到服務(wù)與生態(tài)
在德國，聯(lián)想PC產(chǎn)品份額持續(xù)保持高市占率。2025年第一財季，聯(lián)想全球PC市占率達(dá)24.6%，AI PC出貨量占整體PC出貨量超30%，穩(wěn)居Windows AI PC全球市占率第一。在德國市場，除PC持續(xù)保持增長外，智能手機(jī)業(yè)務(wù)穩(wěn)步擴(kuò)張，摩托羅拉作為聯(lián)想在德國重點推進(jìn)品牌，近兩年市場份額逐漸恢復(fù)增長，企業(yè)客戶采用率不斷提升，這意味著聯(lián)想非PC業(yè)務(wù)正在德國市場逐步站穩(wěn)腳跟，成為新的增長點。
在研發(fā)與創(chuàng)新方面，聯(lián)想在德國設(shè)立EMEA 5G研發(fā)團(tuán)隊和人工智能研究中心，致力于為本地客戶提供符合合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的前沿解決方案。
“厚植中國、全球互惠”的新型全球化之道
德國市場的成功不僅源于渠道驅(qū)動與本地化運(yùn)營，更在于聯(lián)想能夠?qū)⑷蛸Y源與本地生態(tài)深度結(jié)合，形成可復(fù)制的增長樣本。在歐洲，聯(lián)想通過中國大本營的研發(fā)和制造優(yōu)勢，連接全球資源服務(wù)當(dāng)?shù)�，通過深耕本地伙伴生態(tài)，實現(xiàn)商業(yè)成功與社會價值的雙豐收。歐洲市場連續(xù)增長、渠道生態(tài)繁榮、業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級生動詮釋聯(lián)想的新型全球化理念：厚植中國、全球互惠。
歐洲市場的成功是聯(lián)想集團(tuán)新型全球化范式的縮影，聯(lián)想依托中國獨一無二的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈優(yōu)勢，通過“中國+N”策略在全球建立30多家制造基地，統(tǒng)一調(diào)配全球資源，就近為各地客戶提供銷售、履約和服務(wù)支持，實現(xiàn)全球資源、本地交付的運(yùn)營模式;同時將全球創(chuàng)新資源和生態(tài)能力反哺本土合作伙伴，實現(xiàn)互惠共贏。這種全球鏈接力不僅使聯(lián)想在歐洲等海外市場取得領(lǐng)先，也使其賦能更多中國伙伴企業(yè)走向世界，提升中企全球競爭力，為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)繁榮注入新動能。
未來聯(lián)想將在“Smarter AI for All”愿景引領(lǐng)下，與歐洲乃至全球的伙伴更加緊密合作，厚植自身優(yōu)勢，互惠開放創(chuàng)新，持續(xù)打造成熟市場的新樣板，為全球經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
