“雙十一”活動期間，電商平臺線上交易量激增，網(wǎng)絡(luò)暢通與信息安全成為廣大消費者關(guān)注的焦點。為確保消費高峰期間網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠、用戶資金安全無憂，中國移動江蘇公司南通分公司（以下簡稱“南通移動”）提前部署、多措并舉，全力構(gòu)筑起一張集高速網(wǎng)絡(luò)與智慧反詐于一體的“防護網(wǎng)”，為火爆的電商交易保駕護航�！�
面對“雙十一”期間可能出現(xiàn)的流量洪峰，南通移動未雨綢繆，成立了專項保障團隊，制定詳盡的通信保障方案。一方面，對核心機房、骨干網(wǎng)絡(luò)以及重點電商平臺所在的數(shù)據(jù)中心進行全方位巡檢和壓力測試，提前完成網(wǎng)絡(luò)擴容與優(yōu)化，確保4G/5G網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和低延遲。特別是在各大電商平臺的核心樞紐、物流倉儲基地及人口密集區(qū)域，南通移動加強了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與動態(tài)資源調(diào)配，7*24小時實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)性能指標，一旦出現(xiàn)擁塞苗頭立即處置，為廣大用戶提供絲滑的購物體驗。
在保障網(wǎng)絡(luò)暢通的同時，南通移動同樣認識到“雙十一”期間也是通訊信息詐騙的高發(fā)期，一支由員工組成的“反詐志愿者”隊伍，他們不僅在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)立反詐宣傳臺，向前來辦理業(yè)務的市民發(fā)放反詐手冊，講解“冒充客服”、“刷單返利”、“虛假購物”等常見詐騙手法，還深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展形式多樣的反詐微課堂活動。志愿者們結(jié)合“雙十一”的真實案例，用通俗易懂的語言揭露騙局，提醒消費者警惕陌生鏈接、謹慎對待索要驗證碼的電話，并積極引導用戶下載使用國家反詐中心APP，從技術(shù)層面為用戶增添一道安全屏障。
這個“雙十一”，南通移動不僅全力保障消費者的網(wǎng)絡(luò)順暢，更通過面對面的提醒和守護，用心幫大家“守好錢袋子”，讓火熱購物多了一份安心與溫暖。