若非紅線失守，雷軍絕不會(huì)在此時(shí)拿下REDMI（紅米）品牌的一號(hào)位、潛在的接班候選人。9月8日晚，小米集團(tuán)內(nèi)部郵件顯示，原中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部總經(jīng)理兼REDMI品牌總經(jīng)理王騰因“泄露公司機(jī)密信息及利益沖突”被解除職務(wù)。根據(jù)小米集團(tuán)職業(yè)道德委員會(huì)的通報(bào)，王騰的違規(guī)行為觸及《員工違規(guī)違紀(jì)處理辦法》及《誠(chéng)信廉潔守則》核心條款，決定給予辭退處分。9月9日上午，王騰發(fā)布致歉聲明，承認(rèn)“存在失職并接受代價(jià)”，但否認(rèn)網(wǎng)傳的“商業(yè)賄賂”等嚴(yán)重違紀(jì)細(xì)節(jié)。
一夜之間，小米集團(tuán)重要管理崗出現(xiàn)缺位，并且還趕在REDMI K90系列發(fā)布前夕的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，紅米新品或?qū)⒂?0月下旬發(fā)布，定位為該品牌下一階段核心產(chǎn)品，承載著年度銷(xiāo)量沖刺的重任。
人員變動(dòng)帶來(lái)的后續(xù)架構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品規(guī)劃銜接等種種事項(xiàng)，給業(yè)務(wù)乃至小米集團(tuán)上下陡然增加了太多不確定性。
黯然離場(chǎng)
這不是王騰首次被公開(kāi)指出違反小米集團(tuán)規(guī)章制度。
2022年，任職于小米河南分公司的王騰，就曾因提前泄露新品發(fā)布時(shí)間被認(rèn)定為二級(jí)泄密事件，遭內(nèi)部警告、取消年度晉升資格并扣罰績(jī)效獎(jiǎng)金。該行為違反小米集團(tuán)關(guān)于產(chǎn)品信息管控的核心條款，成為其職業(yè)履歷中首次公開(kāi)的違規(guī)記錄。
但這段插曲并未徹底警醒王騰。此后，小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍在直播中曾公開(kāi)點(diǎn)名調(diào)侃：“除了我們騰總動(dòng)不動(dòng)泄密被罰款以外，我的口碑還是可以的。”在小米15系列發(fā)布前夕，時(shí)任小米集團(tuán)手機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理魏思琪甚至向王騰贈(zèng)送“謹(jǐn)言慎行”T恤，以警示其遵守保密紀(jì)律。
今年6月19日，小米公關(guān)負(fù)責(zé)人王化發(fā)文透露，王騰已被要求單獨(dú)簽署保密協(xié)議，被保密辦列為重點(diǎn)防護(hù)對(duì)象，足見(jiàn)小米集團(tuán)對(duì)其信息管控問(wèn)題保持著長(zhǎng)期關(guān)注，此時(shí)的王騰已身兼小米集團(tuán)多個(gè)要職。
比起泄密，更有爭(zhēng)議和討論空間的措辭，顯然是通報(bào)定性的后半句指控——利益沖突。浙江大學(xué)城市學(xué)院副教授林先平在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)分析稱(chēng)，此類(lèi)行為通常指向三大風(fēng)險(xiǎn)，一是在與小米存在競(jìng)爭(zhēng)或合作關(guān)系的企業(yè)中持有未披露的股份、職務(wù)，或參與外部商業(yè)活動(dòng)；二是擅自將產(chǎn)品計(jì)劃、市場(chǎng)策略等內(nèi)部信息用于第三方利益；三是違規(guī)調(diào)用公司人力、渠道等資源為個(gè)人或關(guān)聯(lián)方服務(wù)。
知名戰(zhàn)略定位專(zhuān)家詹軍豪則進(jìn)一步表示，利益沖突的本質(zhì)是打破職業(yè)操守的邊界，結(jié)合辭退背景，可能存在未申報(bào)的業(yè)務(wù)交集投資、決策偏袒個(gè)人利益等情形，而泄密行為往往與此類(lèi)利益輸送存在直接或間接的關(guān)聯(lián)。
去年12月剛剛晉升為小米中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部總經(jīng)理（同時(shí)兼任REDMI品牌總經(jīng)理）的王騰，不到10個(gè)月便黯然離場(chǎng)，留給外界諸多猜測(cè)。
北京商報(bào)記者就相關(guān)問(wèn)題與小米集團(tuán)進(jìn)行溝通，但截至發(fā)稿并未得到關(guān)于辭退細(xì)節(jié)的更具體解釋?zhuān)瑑H稱(chēng)“以王化發(fā)布的消息為準(zhǔn)”。
關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
此次王騰的變動(dòng)，恰逢REDMI旗艦系列手機(jī)更新及行業(yè)年度新機(jī)大戰(zhàn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，而作為小米“金字塔底座”的紅米業(yè)務(wù)，不言而喻的戰(zhàn)略重要性讓這場(chǎng)人事調(diào)整更添變數(shù)。
在小米全力沖擊高端化的布局中，主品牌機(jī)型近年持續(xù)提質(zhì)、提價(jià)，逐步在4000元以上市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，而紅米則承擔(dān)守基盤(pán)的核心角色——即通過(guò)Note系列維持千元機(jī)市場(chǎng)的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，鞏固下沉市場(chǎng)份額；依靠K系列、Turbo系列填補(bǔ)2000—3000元的中端市場(chǎng)空白，承接主品牌沖高后留下的用戶需求，為小米集團(tuán)貢獻(xiàn)穩(wěn)定且龐大的出貨量。上述分工從數(shù)據(jù)上可見(jiàn)一斑，BCI的2023年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)顯示，紅米銷(xiāo)量占比達(dá)11.7%，為小米主品牌的近4倍；今年二季度，小米集團(tuán)全球智能手機(jī)出貨量突破4240萬(wàn)臺(tái)，連續(xù)20個(gè)季度穩(wěn)居全球前三，其中紅米作為走量主力，直接決定著小米在中低端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力與整體市場(chǎng)地位。
今年8月12日，王騰在微博分享數(shù)據(jù)稱(chēng)，REDMI Note系列手機(jī)已“出海”百余個(gè)國(guó)家，并成為今年上半年175—499美元價(jià)位段全球最熱銷(xiāo)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)。
“對(duì)小米而言，紅米是不可替代的基本盤(pán)，更是支撐消費(fèi)電子市占率的核心底座�！卑阶稍僀EO張毅對(duì)北京商報(bào)記者表示，紅米自成立以來(lái)就以高性價(jià)比為核心標(biāo)簽，精準(zhǔn)覆蓋中低端市場(chǎng)，該領(lǐng)域?qū)?yīng)消費(fèi)金字塔的最底層，需求旺盛且用戶基數(shù)龐大�！爸挥邢鹊於嫶蟮挠脩艋A(chǔ)，小米才有機(jī)會(huì)拓展高端手機(jī)、平板、汽車(chē)等更高利潤(rùn)的高階業(yè)務(wù)�！�
在張毅看來(lái)，紅米的價(jià)值遠(yuǎn)不止于出貨量：其一，紅米的銷(xiāo)量常年占小米整體手機(jī)過(guò)半出貨量，龐大的采購(gòu)規(guī)模讓小米在供應(yīng)鏈議價(jià)中掌握主動(dòng)權(quán)，間接降低主品牌高端機(jī)型的成本；其二，雙品牌運(yùn)作模式下，紅米接管中低端市場(chǎng)，避免低價(jià)產(chǎn)品稀釋小米主品牌的高端調(diào)性，讓后者能更專(zhuān)注于技術(shù)研發(fā)與品牌形象升級(jí)；其三，紅米還在智能家居等消費(fèi)電子領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，通過(guò)高性價(jià)比產(chǎn)品拓寬市場(chǎng)邊界，為小米的全生態(tài)布局筑牢基礎(chǔ)。
紅米若不能快速完成管理銜接，恐將延誤拓展市場(chǎng)份額的關(guān)鍵窗口期。
誰(shuí)接任
王騰曾是小米內(nèi)部最具“網(wǎng)感”，也是最具人氣的高管之一。憑借在短視頻及品牌直播里和用戶插科打諢、接梗拋梗，成為“小米天團(tuán)”中最能跟網(wǎng)友打成一片的存在。某種意義上，王騰之于紅米相當(dāng)于盧偉冰之于靠造車(chē)破圈前的雷軍。拋開(kāi)創(chuàng)始人身份，單從品牌來(lái)講，王騰可謂是REDMI的核心代言人之一。
一位于今年初購(gòu)入小米15，并通過(guò)“以舊換新”購(gòu)入REDMI Turbo 4當(dāng)備用機(jī)的消費(fèi)者告訴北京商報(bào)記者，在他看來(lái)，王騰管理下的REDMI品牌“網(wǎng)上感覺(jué)比過(guò)去存在感更高，外觀和核心配置、價(jià)格還算合理”“不少年輕人確實(shí)吃這套”。
自2016年加入小米后，王騰歷任REDMI產(chǎn)品總監(jiān)、小米河南分公司總經(jīng)理等，對(duì)下沉市場(chǎng)的敏銳嗅覺(jué)讓他在小米體系里快速冒頭。去年12月，王騰同時(shí)接下小米中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部總經(jīng)理與REDMI品牌總經(jīng)理的擔(dān)子，成為貢獻(xiàn)業(yè)績(jī)的核心力量。
同時(shí)，外界預(yù)期在未來(lái)能接替雷軍掌舵小米集團(tuán)的人選當(dāng)中，年僅38歲的王騰也是熱門(mén)。這份被寄予厚望的職業(yè)軌跡，因信任度持續(xù)透支戛然而止，而他離場(chǎng)后留下的核心崗位卻容不得長(zhǎng)期空缺。
近年來(lái)，除去“雷軍”這一IP外，小米集團(tuán)顯然有意打造包括盧偉冰、許斐、王騰、魏思琪、胡馨心以及負(fù)責(zé)汽車(chē)業(yè)務(wù)的李肖爽在內(nèi)的對(duì)外天團(tuán)，尤其在C端影響力層面，都是被委以重任、用來(lái)補(bǔ)全各條短板的關(guān)鍵人物。
對(duì)于“誰(shuí)將接班”這個(gè)問(wèn)題，小米公司截至發(fā)稿尚未給到北京商報(bào)記者一個(gè)明確的人選答復(fù)。但無(wú)論如何，紅米下一個(gè)“話事人”必然會(huì)很快浮現(xiàn)，萬(wàn)億市值下核心業(yè)務(wù)的掌舵者，必須快速出現(xiàn)。
