近日，在于上海落幕的CFS2025第十四屆財經(jīng)峰會暨2025新質(zhì)生產(chǎn)力企業(yè)家大會上，全球領(lǐng)先的企業(yè)通信與協(xié)作解決方案提供商RingCentral鈴盛，憑借其在AI創(chuàng)新與應(yīng)用方面的卓越表現(xiàn)，榮獲"2025新質(zhì)生產(chǎn)力領(lǐng)軍企業(yè)"大獎。同時，RingCentral全球副總裁及大中華區(qū)總經(jīng)理陳志豪先生（Marc Chan）獲評"2025新質(zhì)生產(chǎn)力領(lǐng)軍人物"。
RingCentral 全球副總裁及大中華區(qū)總經(jīng)理陳志豪先生在峰會現(xiàn)場
CFS財經(jīng)峰會作為中國經(jīng)濟領(lǐng)域最具影響力的思想盛會之一，本屆主題為"穿越變革浪潮，共筑經(jīng)濟韌性"，匯聚了商界、政界、學(xué)界的千余位代表，共同探討全球新變局下中國經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展之路。
"新質(zhì)生產(chǎn)力"于2024年首次提出，強調(diào)運用顛覆性新技術(shù)，大幅提升生產(chǎn)效率與質(zhì)量，同時減少對人力的依賴。近年來，RingCentral將AI驅(qū)動開發(fā)置于公司創(chuàng)新戰(zhàn)略的核心位置，全面重構(gòu)研發(fā)流程，使產(chǎn)品交付周期更短、質(zhì)量更優(yōu)，同時顯著提升了工程師在技術(shù)深度與構(gòu)建產(chǎn)品上的投入。
陳志豪先生在采訪中表示："在我們行業(yè)，AI是顛覆性的關(guān)鍵技術(shù)。一方面，我們向客戶提供基于AI的通信科技與解決方案；另一方面，我們也在內(nèi)部廣泛應(yīng)用AI工具，來改善研發(fā)流程并提升開發(fā)效率。" 他指出，RingCentral不僅持續(xù)保持高水平的研發(fā)投入，還通過"Everyone AI"項目推動體系化變革，清晰規(guī)劃"學(xué)習(xí)、應(yīng)用、創(chuàng)新"三步路徑，幫助每位員工將AI與自身專業(yè)能力相結(jié)合，實現(xiàn)AI在全員范圍的落地與價值創(chuàng)造。
陳志豪先生接受CFS專訪
今年，RingCentral推出包括AI前臺接待助手RingCentral AIR在內(nèi)的多項AI創(chuàng)新產(chǎn)品，不僅幫助客戶實現(xiàn)更低成本的高效溝通，還顯著減少了重復(fù)性人力工作，推動企業(yè)通信體驗邁向智能化新階段。陳志豪先生強調(diào)："這極大減少了工程師重復(fù)性、勞動密集型的工作，使他們能將更多精力放在產(chǎn)品架構(gòu)與技術(shù)深度上，最終提升了產(chǎn)品上市速度、質(zhì)量和整體創(chuàng)新能力。"
在組織層面，RingCentral通過"Everyone AI"項目實現(xiàn)了全公司范圍的AI知識共享和工具應(yīng)用，并結(jié)合Hackathon等機制，持續(xù)孵化出基于AI的創(chuàng)新方案，進一步鞏固其在全球企業(yè)通信領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。與此同時，員工的投入感與敬業(yè)度也達到了近年來的新高，真正將這場技術(shù)驅(qū)動的生產(chǎn)力變革轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的強勁動能。
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RingCentral是全球領(lǐng)先的云商業(yè)通信和協(xié)作解決方案供應(yīng)商，它將電話、消息、視頻會議和聯(lián)絡(luò)中心無縫結(jié)合。RingCentral通過AI驅(qū)動的對話智能，幫助客戶從互動數(shù)據(jù)中獲取洞察，加速業(yè)務(wù)成果的實現(xiàn)。憑借數(shù)十年來在可靠和安全的云通信方面的專業(yè)積累，RingCentral贏得了全球數(shù)百萬客戶和數(shù)千家合作伙伴的信任。
RingCentral總部設(shè)在美國加州貝爾蒙特，并在世界各地設(shè)有辦事處，于2013在紐交所上市。已連續(xù)九年榮膺Gartner全球UCaaS（統(tǒng)一通信即服務(wù)行業(yè)）魔力象限領(lǐng)導(dǎo)者。
RingCentral于2011年在中國廈門成立研發(fā)中心，除廈門外，目前在杭州及香港也設(shè)有辦公室。RingCentral是真正注重多樣化、機會平等的雇主。RingCentral中國近年獲得的榮譽包括Mercer中國卓越健康領(lǐng)袖、HR Asia亞洲最佳企業(yè)雇主、Great Place to Work®大中華區(qū)最佳職場，Great Place to Work®亞洲最佳職場等。
